За порядком и развитием MoonVale следит небольшая команда. У каждой роли — своя зона ответственности: ниже — кто чем занимается и к кому идти с вопросом.

Хелпер

Первый, кому стоит писать с любым вопросом. Хелперы встречают новичков, подсказывают по механикам и следят, чтобы каждому было комфортно, — большинство повседневных вопросов решается именно с ними.

• Помощь новичкам в игре и Discord
• Ответы на вопросы и подсказки по механикам
• Дружелюбная атмосфера на сервере
• Передача сложных случаев модерации

Модератор

Модераторы следят за соблюдением правил: разбирают жалобы, конфликты и грифы, рассматривают заявки и принимают решения в спорных ситуациях.

• Жалобы, обращения и заявки
• Разбор конфликтов и нарушений
• Помощь при грифе
• Сложные вопросы по правилам

Администратор

Администраторы координируют команду и развивают проект — от игровых механик до сайта. К ним попадают нестандартные ситуации, где нужен уровень выше модерации.

• Координация команды
• Нестандартные ситуации
• Игровые механики, дизайн и разработка
• Сайт и другие сервисы MoonVale

Владелец проекта

Владелец определяет, куда движется MoonVale: ключевые решения, новые идеи и механики, работа команды, продвижение и вся экосистема проекта — от сервера до сайта.

Наша цель

Какой бы ни была роль, цель у команды одна — комфортный, честный и интересный сервер. Возник вопрос или проблема — не стесняйтесь писать, мы всегда готовы помочь.